[版務(wù)處理]CDMS協(xié)同工作管理系統(tǒng)產(chǎn)品手冊(cè)
CDMS協(xié)同工作管理系統(tǒng)
產(chǎn)
品
手
冊(cè)
廣州言鼎軟件有限公司
GUANGZHOU YANDING SOFTWARE CO.,LTD
一、 引言
1、 設(shè)計(jì)單位引入?yún)f(xié)同工作系統(tǒng)的必要性
在經(jīng)濟(jì)全球化的大潮中，國內(nèi)設(shè)計(jì)單位將面臨國際化挑戰(zhàn)以及愈加激烈的國際競爭，而企業(yè)的競爭的關(guān)鍵在于核心實(shí)力的競爭，對(duì)于設(shè)計(jì)單位來說，設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)效率和成本是其核心競爭力的體現(xiàn)產(chǎn)品手冊(cè)。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，其中蘊(yùn)涵的巨大潛能已逐漸被人們所認(rèn)可，信息技術(shù)給各種企業(yè)都帶來了新的解決方案，幫助企業(yè)提升實(shí)力，催化企業(yè)進(jìn)行管理體制的改革產(chǎn)品手冊(cè)。信息化是一場革命，成功的革命者將在未來獲得生存的空間，否則將在激烈的競爭中逐漸被淘汰。
CSCW（Computer Supported Cooperative Work，計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作）這一概念最早是在19**年由美國MIT的Irene Greif和原DEC公司的Paul Cashman等在描述他們所組織的有關(guān)如何用計(jì)算機(jī)支持來自不同領(lǐng)域與學(xué)科的人們共同合作的課題時(shí)提出的產(chǎn)品手冊(cè)。經(jīng)過20來年的發(fā)展，在包括機(jī)械制造，船舶、汽車、飛機(jī)制造和航空航天領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，對(duì)于提高制造業(yè)的效率起到了重要作用。CSCW的一個(gè)分支CSCD（Computer Supported Cooperative Design，計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同設(shè)計(jì)）在設(shè)計(jì)領(lǐng)域得到很大的發(fā)展，無論是在工程設(shè)計(jì)領(lǐng)域還是建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域，都日益顯現(xiàn)出強(qiáng)大的效能，對(duì)于提高設(shè)計(jì)效率和質(zhì)量起到關(guān)鍵作用，可以預(yù)見計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同設(shè)計(jì)將是未來建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域的變革方向，越早利用CSCD最新成果的設(shè)計(jì)單位將越能在未來競爭中掌握主動(dòng)權(quán)。
2、 設(shè)計(jì)單位目前普遍存在的問題
#*1***; 設(shè)計(jì)信息在各階段流失嚴(yán)重
從設(shè)計(jì)項(xiàng)目的招投標(biāo)開始一直到設(shè)計(jì)圖檔的交付，整個(gè)過程都存在著嚴(yán)重的信息流失產(chǎn)品手冊(cè)。設(shè)計(jì)項(xiàng)目中，通常只有20%的信息是結(jié)構(gòu)化的，?cè)菀资占驼恚傆嘞?0%的信息都是非結(jié)構(gòu)化的信息，這些信息都非常容易流失。如業(yè)主或協(xié)作單位提交的數(shù)據(jù)都是直接提交給項(xiàng)目組的某個(gè)設(shè)計(jì)人員，而其它相關(guān)設(shè)計(jì)人員則需要間接獲取數(shù)據(jù)，這種接力式的數(shù)據(jù)傳遞，很難保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳達(dá)，也很容易造成漏報(bào)和缺失的情況。又如建筑方案轉(zhuǎn)交給結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)人員時(shí)，由于交流的不順暢，文檔管理的松散常常會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的流失和信息的誤解。再如將電子圖轉(zhuǎn)化為紙張圖交付給施工單位的過程中也必然會(huì)導(dǎo)致大量設(shè)計(jì)信息的流失，因?yàn)楹芏嚯娮訄D中隱含的信息如參照，屬性等無法在紙張圖紙上表達(dá)。
總之，由于各階段信息的流失，一方面嚴(yán)重影響設(shè)計(jì)效率，另一方面也嚴(yán)重影響設(shè)計(jì)質(zhì)量甚至是施工質(zhì)量產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理和控制力度不夠
由于設(shè)計(jì)過程中數(shù)據(jù)的分散性，以及缺乏必要的共享和查詢機(jī)制，從而導(dǎo)致：一方面，管理部門需要數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，但因無相應(yīng)的集成應(yīng)用系統(tǒng)，而使大量的數(shù)據(jù)來不及統(tǒng)計(jì)，也無法精確統(tǒng)計(jì)；另一方面，設(shè)計(jì)人員的安排和項(xiàng)目進(jìn)度亦無法跟蹤查詢產(chǎn)品手冊(cè)。沒有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析就談不上跟蹤，沒有對(duì)項(xiàng)目的跟蹤就談不上項(xiàng)目的管理，而沒有對(duì)項(xiàng)目的管理就無法進(jìn)行進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量的控制。
項(xiàng)目管理和控制力度不夠?qū)е碌牧硪粋€(gè)問題是，由于缺乏有效的任務(wù)劃分機(jī)制，不能充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目組的人力資源，很多有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)人員被繁瑣的繪圖工作羈絆，不能專心于自己擅長的設(shè)計(jì)工作，而一些初級(jí)階段的設(shè)計(jì)人員被交付了復(fù)雜的任務(wù)，超出了他們的能力范圍，使得設(shè)計(jì)工作停滯不前，甚至造成錯(cuò)誤設(shè)計(jì)，危害巨大產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 設(shè)計(jì)人員協(xié)作效率低
目前大部分的設(shè)計(jì)項(xiàng)目仍然是個(gè)人單機(jī)設(shè)計(jì)，有的也僅僅是利用圖檔共享系統(tǒng)進(jìn)行所謂的“協(xié)同設(shè)計(jì)”產(chǎn)品手冊(cè)。而個(gè)人單機(jī)設(shè)計(jì)有兩個(gè)非常致命的缺陷：
一是設(shè)計(jì)人員查找資料費(fèi)時(shí)產(chǎn)品手冊(cè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)的過程中，有*0%以上的時(shí)間是花在查找資料上的。特別是對(duì)于需要多部門、多專業(yè)協(xié)同完成的大項(xiàng)目，即使用上了“圖檔共享系統(tǒng)”，由于圖紙內(nèi)的信息無法進(jìn)行有效關(guān)聯(lián)，設(shè)計(jì)人員要找到相互關(guān)聯(lián)的資料，?cè)匀恍枰ㄙM(fèi)大量的時(shí)間自行查找、篩選。
二是不能有效管理設(shè)計(jì)圖檔的版本而導(dǎo)致協(xié)作過程問題不斷產(chǎn)品手冊(cè)。協(xié)同設(shè)計(jì)的過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)由于參考了錯(cuò)誤的舊版圖檔而需要重新設(shè)計(jì)的情況，這不僅影響工作效率，還影響到了設(shè)計(jì)人員的積極性。
這兩個(gè)致命的缺陷，對(duì)協(xié)作效率的影響無疑是巨大的，?cè)绻荒苡行浹a(bǔ)，則會(huì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的完成質(zhì)量造成不可估量的破壞產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 檔案管理和質(zhì)量管理不順暢
設(shè)計(jì)過程中產(chǎn)生大量重復(fù)性或相似性的電子圖檔，極易造成應(yīng)用管理和知識(shí)管理上的混亂產(chǎn)品手冊(cè)。另外，這些電子圖檔是設(shè)計(jì)單位的巨大財(cái)富，屬于商業(yè)機(jī)密，?cè)绻狈ο鄳?yīng)的圖檔安全保密機(jī)制，檔案很容易的被拷貝。若一旦發(fā)生特殊情況，?cè)珀P(guān)系國家利益的時(shí)候，將會(huì)造成無法預(yù)計(jì)的重大損失。
工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)不少設(shè)計(jì)單位已經(jīng)通過ISO 9001質(zhì)量體系認(rèn)證，但實(shí)際的操作中卻存在著質(zhì)量體系管理和設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量管理“兩張皮”的現(xiàn)象產(chǎn)品手冊(cè)。設(shè)計(jì)項(xiàng)目多的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)手工填寫或后補(bǔ)質(zhì)量記錄的情況，從而造成質(zhì)量記錄矛盾或質(zhì)量記錄不全。”產(chǎn)生這些現(xiàn)象的一個(gè)技術(shù)原因是缺乏協(xié)同系統(tǒng)中工作流管理系統(tǒng)的支持，設(shè)計(jì)單位無法在日常事務(wù)中進(jìn)行有效控制。
二、 產(chǎn)品介紹
1、 CDMS——領(lǐng)先的協(xié)同工作管理系統(tǒng)以及解決方案提供商
#*1***; CDMS協(xié)同工作管理系統(tǒng)是一個(gè)同時(shí)管理結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化信息的高效、開放、易于使用的協(xié)同工作平臺(tái)產(chǎn)品手冊(cè)。企業(yè)通過CDMS系統(tǒng)建立協(xié)同工作平臺(tái)，從而在一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了文檔和信息的收集、加工、共享和發(fā)布到其他系統(tǒng)等功能。
#*1***; CDMS系統(tǒng)具有完善的文檔權(quán)限控制和文檔加密技術(shù)，最大限度地保障企業(yè)文檔的安全產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 應(yīng)用CDMS系統(tǒng)，企業(yè)能夠有效提高項(xiàng)目管理的深度、提升協(xié)同工作的效率以及最大限度地保障企業(yè)內(nèi)各種數(shù)字資產(chǎn)的安全產(chǎn)品手冊(cè)。
2、 CDMS協(xié)同工作管理系統(tǒng)架構(gòu)
#*1***; CDMS系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)的使用規(guī)模與使用范圍來進(jìn)行有針對(duì)性的環(huán)境部署，以保證適合企業(yè)的業(yè)務(wù)需求產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 總部駐地部署：在總部駐地，可以部署應(yīng)用服務(wù)器、文件服務(wù)器、WEB服務(wù)器、同步服務(wù)器產(chǎn)品手冊(cè)。對(duì)于內(nèi)部訪問，主要是用C/S方式，直接訪問應(yīng)用服務(wù)器和文件服務(wù)器；對(duì)于出差人員的外部訪問，可以用B/S方式，通過Internet訪問WEB服務(wù)器和文件服務(wù)器。
#*1***; 項(xiàng)目駐地部署：在項(xiàng)目駐地，通過VPN與總部連接，并部署文件緩存服務(wù)器以提高文件訪問速度產(chǎn)品手冊(cè)。文件緩存服務(wù)器按照配置好的條件，定時(shí)從總部檢索更新的文件并緩存到本地。用戶操作時(shí)，連接總部的應(yīng)用服務(wù)器以獲取數(shù)據(jù)，但在打開文件時(shí)則直接使用本地的文件緩存，從而提高訪問速度。
#*1***; 分部駐地部署：在分部駐地，可以建立一套相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)，此時(shí)服務(wù)器部署的方式與總部基本相同產(chǎn)品手冊(cè)。分部通過Internet與總部連接，并由總部的同步服務(wù)器按照配置好的條件，定時(shí)將更新的文件和數(shù)據(jù)傳送到分部。除了總部傳送過來的文件和數(shù)據(jù)，分部還可以有專屬于自己的文件和數(shù)據(jù)。分部用戶操作時(shí)，直接連接本地的應(yīng)用服務(wù)器和文件服務(wù)器。
三、 產(chǎn)品功能
1、 文檔的集中存儲(chǔ)和安全管理——企業(yè)級(jí)的“資源管理器”
#*1***; 所有文檔集中存放在CDMS服務(wù)器上，并且通過可供用戶自定義的加密模塊對(duì)文檔進(jìn)行加密產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 系統(tǒng)能夠設(shè)置對(duì)文檔的操作權(quán)限，用戶只能夠訪問到被授權(quán)的文檔產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 系統(tǒng)自動(dòng)記錄每個(gè)文檔的操作記錄，系統(tǒng)管理員可以追蹤每個(gè)用戶對(duì)文檔所做的操作產(chǎn)品手冊(cè)。
2、 文檔的協(xié)同與協(xié)作——專業(yè)的設(shè)計(jì)院級(jí)“生產(chǎn)線”
#*1***; 優(yōu)秀的并發(fā)訪問管理系統(tǒng)，即使在最低帶寬的環(huán)境下，系統(tǒng)也能夠保證在同一時(shí)間只有一個(gè)用戶能改寫文檔，其他用戶只能只讀該文檔產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 完善的版本管理系統(tǒng)，具有存儲(chǔ)和管理同一文檔的多個(gè)版本的功能產(chǎn)品手冊(cè)。根據(jù)授權(quán)，可以隨時(shí)將原有版本升級(jí)至當(dāng)前有效版本。
#*1***; 強(qiáng)大的工作流引擎，除了能夠可視化設(shè)計(jì)流程外，流程引擎與系統(tǒng)中權(quán)限模塊、消息模塊、任務(wù)模塊以及插件模塊的結(jié)合能讓正確的用戶，在正確的時(shí)間，獲得正確的文件的正確版本，以實(shí)現(xiàn)文檔全生命周期的管理產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 通過B/S版本，支持跨地域的項(xiàng)目文檔協(xié)作產(chǎn)品手冊(cè)。
*、 項(xiàng)目及文檔內(nèi)容的信息挖掘
#*1***; 系統(tǒng)提供強(qiáng)大的全文檢索查詢功能，能夠?qū)oc、xls、dwg、dgn、pdf等多種格式文件的內(nèi)容進(jìn)行檢索產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 用戶可以自己定義和保存搜索關(guān)鍵詞，系統(tǒng)根據(jù)搜索關(guān)鍵詞進(jìn)行組合查詢，并且把搜索的結(jié)果以樹狀結(jié)構(gòu)來顯示產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 除了檢索外，系統(tǒng)還提供信息寫入功能產(chǎn)品手冊(cè)。能夠把用戶需要的信息自動(dòng)寫入dwg、dgn、doc、xls等多種格式的文件中。
四、 產(chǎn)品特點(diǎn)
1、 客戶端界面簡單易用
#*1***; 樹狀的目錄結(jié)構(gòu)、界面采用最流行的Windows資源管理器工作界面，用戶無須進(jìn)行繁瑣的應(yīng)用培訓(xùn)也能夠輕易上手產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 項(xiàng)目的模板、目錄結(jié)構(gòu)、流程、用戶的權(quán)限、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的輸入輸出等配置均在Admin端完成，普通用戶無需理會(huì)產(chǎn)品手冊(cè)。
2、 模板化的文檔結(jié)構(gòu)
#*1***; 將項(xiàng)目目錄結(jié)構(gòu)、角色、權(quán)限、屬性等多種元素進(jìn)行高度的抽象，以項(xiàng)目模板的方式展示給用戶，由用戶定制這些元素之間的關(guān)系產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 用戶可以通過項(xiàng)目模板實(shí)現(xiàn)：
#*1*92; 快速創(chuàng)建項(xiàng)目：通過項(xiàng)目模板從用戶的項(xiàng)目管理系統(tǒng)、MSProject、P*EC提取數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)快速創(chuàng)建項(xiàng)目和分配權(quán)限產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1*92; 權(quán)限分配：在項(xiàng)目模板中定義了角色的權(quán)限，在創(chuàng)建項(xiàng)目的時(shí)候自動(dòng)實(shí)現(xiàn)了權(quán)限分配產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1*92; 屬性編輯：系統(tǒng)提供了多種屬性編輯方法，方便用戶對(duì)屬性進(jìn)行編輯產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1*92; 信息交換：在CDMS系統(tǒng)中屬性的修改可以自動(dòng)寫回到其他系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了多個(gè)系統(tǒng)之間信息的自動(dòng)同步產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 模板被修改后，關(guān)聯(lián)了該模板的所有文檔會(huì)跟隨模板改變，從而減少大量重復(fù)的操作產(chǎn)品手冊(cè)。
*、 數(shù)據(jù)、文件加密
#*1***; 對(duì)存入文件服務(wù)器中的所有文件進(jìn)行加密產(chǎn)品手冊(cè)。用戶只能通過CDMS系統(tǒng)查看有相應(yīng)權(quán)限的文件。即使通過“另存為”的方式保存下來的文件，也會(huì)被加密，不能通過Windows資源管理器打開。
#*1***; 對(duì)存入數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中的重要信息如廠家資料，用戶資料等數(shù)據(jù)進(jìn)行加密產(chǎn)品手冊(cè)。
*、 ADO數(shù)據(jù)源產(chǎn)品手冊(cè)，消除信息孤島
#*1***; 將其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源通過ADO引入到本系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)與其他系統(tǒng)信息方便快捷的傳輸，從而真正消除“信息孤島”產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; ADO（ActiveX Data Objects）技術(shù)為不同系統(tǒng)之間的信息共享提供了比較完美的解決方案產(chǎn)品手冊(cè)。
*、 系統(tǒng)部署簡單產(chǎn)品手冊(cè)，項(xiàng)目實(shí)施周期短
#*1***; 系統(tǒng)架構(gòu)清晰，可以根據(jù)用戶的使用規(guī)模和使用密度，配置一臺(tái)或者多臺(tái)服務(wù)器，服務(wù)器之間完全獨(dú)立運(yùn)作和維護(hù)產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; CDMS系統(tǒng)按照ISO-1000*國際項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建與開發(fā)，完全符合國際標(biāo)準(zhǔn)，保證了項(xiàng)目實(shí)施上能夠在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到企業(yè)要求的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品手冊(cè)。
*、 優(yōu)秀的數(shù)據(jù)挖掘功能
#*1***; 全文搜索技術(shù)，支持doc、xls、dwg、dgn、pdf等格式文件產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 強(qiáng)大的附加屬性搜索功能產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 搜索結(jié)果可以按照用戶的要求顯示產(chǎn)品手冊(cè)。
7、 強(qiáng)大的流程引擎
#*1***; 可視化的工作流設(shè)計(jì)器，可由用戶定制自己的流程產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 流程可以掛接系統(tǒng)中的文檔，同時(shí)可以向其他數(shù)據(jù)源傳送數(shù)據(jù)產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 用戶可監(jiān)控每個(gè)文件的流程狀態(tài)產(chǎn)品手冊(cè)。
*、 無縫集成多種應(yīng)用軟件
#*1***; 通過客戶端軟件可以直接調(diào)用相應(yīng)的應(yīng)用程序打開文檔，和Windows資源管理器的操作完全相同產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 與Microsoft Office 200*、2007\Adobe AutoCAD各個(gè)版本的無縫結(jié)合，系統(tǒng)能夠?qū)ord、excel和cad文檔進(jìn)行讀取和寫入數(shù)據(jù)產(chǎn)品手冊(cè)。
9、 完善易用的安裝包
#*1***; 所有的模塊均通過統(tǒng)一的安裝包進(jìn)行安裝產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 向?qū)降陌惭b大大簡化部署的復(fù)雜程度 產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 提供文件遷移導(dǎo)入工具產(chǎn)品手冊(cè)。
10、 完整的API接口提供企業(yè)級(jí)應(yīng)用整合
#*1***; CDMS系統(tǒng)提供了全方位的API接口產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 完善的插件系統(tǒng)API，能夠快速開發(fā)出符合企業(yè)個(gè)性化需求的插件產(chǎn)品手冊(cè)。
#*1***; 可以與其他應(yīng)用程序或者系統(tǒng)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享或者相互協(xié)作產(chǎn)品手冊(cè)。
五、 適用行業(yè)
1、 設(shè)計(jì)院的生產(chǎn)過程管理
從設(shè)計(jì)院的任務(wù)分解、互提資料、接口資料管理、設(shè)計(jì)成品的生成、設(shè)計(jì)成品校審，直到將設(shè)計(jì)成品送入到出版打印系統(tǒng)和進(jìn)行歸檔，對(duì)設(shè)計(jì)院的整個(gè)生產(chǎn)過程進(jìn)行全程管理產(chǎn)品手冊(cè)。
2、 工程項(xiàng)目管理
從項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)批、報(bào)建、開工、施工管理、調(diào)試等全過程的文檔及文檔的審批過程進(jìn)行全程管理產(chǎn)品手冊(cè)。