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吉印通 2025-10-04 13:11 8
安全門(mén) / 蓋板未關(guān)緊
排查:停機(jī)時(shí)無(wú)報(bào)錯(cuò),但重新關(guān)好設(shè)備安全門(mén) / 蓋板后可重啟,多為印刷中震動(dòng)導(dǎo)致門(mén)體松動(dòng),觸發(fā)安全聯(lián)鎖開(kāi)關(guān)(防止人員接觸運(yùn)轉(zhuǎn)部件)。
解決:檢查所有安全門(mén)(如輸紙區(qū)、滾筒區(qū)蓋板),確保卡扣完全卡合;若開(kāi)關(guān)松動(dòng),擰緊固定螺絲,或清潔開(kāi)關(guān)觸點(diǎn)(避免粉塵導(dǎo)致接觸不良)。
過(guò)載 / 過(guò)熱保護(hù)
排查:停機(jī)伴隨 “過(guò)載”“過(guò)熱” 報(bào)錯(cuò)(如操作面板亮紅燈),或電機(jī)、定影器區(qū)域溫度過(guò)高(手觸外殼發(fā)燙),多為負(fù)載超額定值(如厚紙連續(xù)印刷)或散熱失效。
解決:關(guān)閉設(shè)備冷卻 30 分鐘,清理散熱風(fēng)道(吹除粉塵、碎紙);減少單次印刷量(如分批次印厚紙),避免持續(xù)高負(fù)載;若頻繁過(guò)載,檢查電機(jī)功率是否匹配(老舊設(shè)備需更換大功率電機(jī))。
卡紙導(dǎo)致機(jī)械卡滯
排查:停機(jī)后設(shè)備發(fā)出 “卡紙” 提示,或紙張卡在輸紙通道、滾筒間,多為紙張歪斜、邊緣毛糙引發(fā)卡滯,觸發(fā)停機(jī)保護(hù)。
解決:按設(shè)備指引打開(kāi)卡紙張門(mén),雙手平行抽出卡紙(避免撕裂殘留);清理通道內(nèi)碎紙,檢查導(dǎo)向板是否錯(cuò)位(調(diào)至與紙邊間距 1-2mm);更換平整、無(wú)毛刺的紙張。
電機(jī) / 傳動(dòng)部件故障
排查:停機(jī)伴隨 “嗡嗡” 異響后無(wú)反應(yīng),或傳動(dòng)皮帶斷裂、齒輪卡死,多為電機(jī)燒毀(如電壓不穩(wěn))、傳動(dòng)部件磨損(如軸承卡死)。
解決:斷電后檢查電機(jī)接線,用萬(wàn)用表測(cè)電機(jī)阻值(無(wú)阻值則燒毀,需更換);查看皮帶 / 鏈條是否斷裂,磨損則更換同型號(hào)配件;軸承卡頓需加潤(rùn)滑油,嚴(yán)重時(shí)更換軸承。
油墨 / 紙張耗盡
排查:停機(jī)時(shí)操作面板顯示 “缺墨”“缺紙”,或墨斗空、紙盒無(wú)紙,多為耗材監(jiān)測(cè)傳感器檢測(cè)到供應(yīng)中斷,自動(dòng)停機(jī)。
解決:添加對(duì)應(yīng)型號(hào)油墨(避免混用),確保墨量達(dá)到傳感器檢測(cè)線;補(bǔ)充紙張至紙盒(不超過(guò)最大容量線),整理紙張堆疊整齊(防止歪斜送紙)。
耗材卡滯 / 適配錯(cuò)誤
排查:油墨無(wú)法輸送(如墨管堵塞),或紙張厚度超設(shè)備上限(如用 300g 紙印家用機(jī)),導(dǎo)致耗材供應(yīng)卡滯,觸發(fā)停機(jī)。
解決:清理墨管堵塞(用清洗液沖洗),更換老化墨泵;更換符合設(shè)備規(guī)格的紙張(參考說(shuō)明書(shū)厚度范圍),調(diào)整輸紙壓力適配紙張。
程序崩潰或固件故障
排查:停機(jī)無(wú)硬件報(bào)錯(cuò),重啟后可短暫運(yùn)行再停機(jī),多為設(shè)備固件 bug(如近期更新后)、電腦連接驅(qū)動(dòng)崩潰(聯(lián)機(jī)印刷時(shí))。
解決:重啟設(shè)備與電腦,重新安裝最新驅(qū)動(dòng);若固件問(wèn)題,聯(lián)系廠家獲取穩(wěn)定版固件回退;單機(jī)印刷時(shí)恢復(fù)設(shè)備出廠設(shè)置(提前備份參數(shù))。
電路連接 / 電源故障
排查:停機(jī)伴隨跳閘,或電源線松動(dòng)、插座接觸不良,多為電路短路(如電機(jī)漏電)、供電不穩(wěn)(如電壓驟降)。
解決:檢查電源線是否破損,更換合格插座;用萬(wàn)用表測(cè)供電電壓(需符合設(shè)備額定值,如 220V±5%);加裝穩(wěn)壓電源,避免電壓波動(dòng);電路短路需聯(lián)系電工檢修(防止觸電)。
先查安全保護(hù)(門(mén)體、過(guò)載過(guò)熱);2. 再看耗材(缺墨缺紙、卡滯);3. 檢修設(shè)備(卡紙、電機(jī) / 傳動(dòng));4. 排查程序 / 電路(驅(qū)動(dòng)、電源)。
仍無(wú)法解決(如主板故障),聯(lián)系售后,提供設(shè)備型號(hào)、停機(jī)場(chǎng)景(如印厚紙時(shí) / 聯(lián)機(jī)時(shí))及報(bào)錯(cuò)信息,方便快速維修。
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